TERMS
ワンワンオールスターズ（以下、当スタジオ）は、飼い主様と愛犬の貴重な時間をより多くの笑顔で満たしていただくために存在します。
当スタジオで繋がる全ての人と犬が笑顔になるように、当スタジオのご利用前に以下の利用規約を必ずお読みいただき、良識あるご対応をお願いいたします。
なお、会員登録された方は、以下の規約に同意いただいたものといたします。
建物周辺でのお約束
建物前の道路は歩行スペースが狭く大変危険です。スタジオご利用の前後に建物前で集まったり話し込んだりしないようお願いします。
スタジオご利用の前後に愛犬にトイレをさせる場合は、スタジオ内にある愛犬用トイレをご利用ください。
周辺地域には愛犬を飼ってない方もいらっしゃいます。皆さまが気持ちよく暮らせるよう、ご理解ご協力お願いします。
建物内でのお約束
建物内に入りましたら愛犬はキャリーバッグ・ケースに入れるか抱っこしてください。なお、1階入口は建物の共用スペースのため他の企業様も使用されます。飼い主様として一般的なマナー遵守にご協力ください。 建物内へは、ご予約の5分前を目安にお入りいただけます。 当スタジオは貸切制のため、他の愛犬や人が苦手な愛犬も利用されます。前枠のお客様がご利用中は建物内への立ち入りはできませんので、駅や駐車場で時間を調整してお越しください。
スタジオ内でのお約束
スタジオ内の撮影エリアはリードフリーですが、受付エリアではリードの使用をお願いします。
初回受付時には会員登録手続きがあります。お客様情報の記入と狂犬病予防接種・ワクチン証明書（猶予証明、抗体検査結果、注射済票でも可。写真可。）をご提示いただきます。
スタジオ内では必ずおむつの着用（男の子もオシッコ+ウンチのカバー必須）をお願いいたします。万一、おむつを忘れた場合は、受付にて1個330円（税込）で販売しております。
愛犬のウンチは必ず拾ってウンチ袋に入れ、袋の口をしっかり縛ってから専用のゴミ箱に捨ててください。また、おむつやティッシュペーパーなど、汚物が付いたものも同様の処理をお願いします。万一、床などを汚してしまった場合は、お気軽にスタッフまでお声掛けください。
当スタジオは完全貸切制のため、スタジオ内の撮影エリアはドッグランとしても楽しんでいただけます。
当スタジオは、写真撮影を通して飼い主様と愛犬に楽しい時間を過ごしていただく場です。愛犬が撮影を怖がったり嫌がったりする場合は、無理に撮影を続けないようにお願いします。ストレスや恐怖を与えてしまったり、転落事故に繋がる恐れがあります。
撮影セット及びスタジオ内装は、愛犬がケガをしないよう可能な限り安全に配慮して制作しています。ただし、転落や誤飲などの危険性は常にありますので、愛犬から目を離さないようお願いいたします。
撮影セット及びスタジオ内装を誤って壊してしまった場合、または破損や危険な状態を発見された場合は、速やかにスタッフまでお知らせください。壊れたまま放置しておくと大変危険です。なお、破損の状況によりスタジオの一部または全部の利用を中止する場合があります。
撮影セット及びスタジオ内装を故意に破壊した場合、または明らかに無理のある使用で破壊した場合は、修理にかかる費用と修理期間の休業による損失分を請求させていただきます。
飼い主様がトイレなどでスタジオを離れる際は、愛犬をお連れ様に預けるまたは《トイレ内のリードフックに繋ぐなどし》、愛犬がフリーの状態では離れないようにしてください。
咬傷事故などのトラブルは当スタジオは一切責任を負いません。当事者間で話し合い解決していただきます。
犬種は問いませんがスタジオ規模や撮影セットの耐久性の関係上、一部8kg以上の愛犬はご利用頂けない場合があります。
噛み癖のある愛犬や飼い主様がコントロールできない愛犬、過剰に吠えてしまう愛犬、闘犬種の愛犬は入場できません。
体調が優れない愛犬、ヒート中の愛犬、ノミ、ダニ、回虫など寄生虫を持った愛犬は入場できません。
当スタジオ内での有料撮影サービスやレッスン、販売行為、その他当スタジオを利用した、または、当スタジオのお客様を対象としたビジネスや勧誘を無断で行うことは禁止しております。
愛犬、ご入場者様共に当施設内での事故や怪我について、当施設は一切の責任を負いません。自己の責任において施設をご利用いただきますようお願い申し上げます。
安全にご利用いただくため、周囲に十分注意し、施設内のルールを遵守してください。
予約日時変更とキャンセルについて
予約日時変更
予約日の1日前まではいつでも変更可能です。
キャンセル
お客様都合によるキャンセルは、以下の通りキャンセル料を請求させていただきます。
ご予約から23時間以降 平日6,250円、休日9,550円
※以下の場合はキャンセル料は発生しません。
・人数頭数変更
・地震や台風、その他天災により来店が困難な場合
・何らかの原因で交通機関が停止または遅延した場合
・その他、やむを得ない理由によるキャンセルと判断した場合
キャンセルの場合は、必ずお電話でご連絡ください。
その他
フォトブースデザインやスタジオ内装は予告なく変更、追加または撤去され、予約時と来店時で異なる場合があります。フォトブースやスタジオ内装に合わせて衣装などのご用意をされる場合は、事前にご確認ください。
追加事項
愛犬以外のご利用について
【お子様のご利用について】
小学生以下のお子様につきましては入場料をいただいておりません。
ただし、事故防止やフォトブースの破損防止の観点から、赤ちゃんを含めお子様をフォトブースに乗せての撮影は原則禁止とさせていただきます。また、小学生以下のお子様のみでのご利用はできません。
【愛犬以外のペットのご利用について】
猫ちゃんもマナーパンツ着用やワクチン証明書の提示など愛犬と同様に利用規約を守っていただける場合はご利用いただけます。
ただし、あくまでも愛犬向けのサービスのため、フォトブース設計や安全対策面で猫ちゃんには対応しておりませんので予めご了承ください。
また、その他のペットについては、現在ご利用をお断りしております。
以上
万一、上記利用規則に反する行為が確認された場合は、入場をお断りする、または、途中退場していただく場合があります。なお、その場合でも料金はお支払いいただきますので予めご了承ください。